Договор-оферта

оказания образовательных услуг

г. Москва

Дата утверждения: 11.09.2025

Индивидуальный предприниматель Маркова Екатерина Олеговна (ИНН 771579389318, ОГРНИП 321774600427911),именуемая в дальнейшем Исполнитель, действующая на основании лицензии № Л035-01298-77/03171664 от 11.09.2025г., выданной Департаментом образования и науки города Москвы, адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту – Договор-оферта, Договор, Оферта) любому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту – Заказчик/Участник).

Акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте. Договор заключается путем полного и безоговорочного принятия Заказчиком/Участником условий настоящей публичной Оферты (акцепта). Договор содержит все необходимые существенные условия, на которых предлагается его заключить. Моментом заключения Договора является акцепт настоящей Оферты в порядке, предусмотренном Офертой.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ-ОФЕРТЕ:

Акцепт – это ответ лица о полном и безоговорочном принятии Оферты путем оформления и оплаты Услуг в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором-офертой.

Услуги – услуги по предоставлению доступа к видео/дополнительным материалам/чату/общему чату участников/проведению онлайн-встреч в формате Курса или в любых иных формах, как при помощи различных онлайн-сервисов, электронной почты, мессенджеров или иными другими способами, оказываемые как непосредственно Исполнителем, так и с помощью третьих лиц. Перечень и условия оказания Услуги описаны на Сайте Исполнителя.

Заказчик – физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, оплатившее(-ий) Услугу и получающее (-ий) ее на условиях настоящего Договора-оферты.

Участник – лицо, фактически получающее Услугу.

Онлайн-курс (Курс) – тематически структурированный набор материалов разработанный и утвержденный Исполнителем, представляющий собой совокупность нескольких объединенных одной темой форматов дистанционно оказываемых Услуг, информация о котором расположена на Сайте Исполнителя., сформированного Исполнителем

Тариф – стоимость и состав оказываемых Исполнителем Заказчику/Участнику услуг в рамках Курса, информация о которых расположена на Сайте Исполнителя.

Онлайн-встреча – групповая онлайн-встреча на определенную Исполнителем тему, проводимая посредством канала. Количество онлайн-встреч в рамках соответствующего Тарифа Курса обозначается на Сайте Исполнителя.

Дополнительные материалы (материалы) – материалы в формате текстовых файлов, аудиовизуальных произведений либо в ином формате на определенную Исполнителем тему, доступ к которым предоставляется в рамках Курса Исполнителя посредством Платформы. Объем и формат материалов определяются по усмотрению Исполнителя. Количество дополнительных материалов в рамках Курса Исполнителя обозначается на Сайте Исполнителя.

Видео – аудиовизуальные материалы в записи, доступ к которым предоставляется в рамках Курса Исполнителя посредством Платформы.

Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в интернете по сетевому адресу https://nutrimoms.ru/forme, https://nutrimoms.ru/autoformoms, https://nutrimoms.ru/intensive, https://course.nutrimoms.ru, https://nutrimoms.ru, https://muz-university.com, https://muz-university.com/forme.

Программное обеспечение, ПО – интернет-браузер (InternetExplorer, FireFox, Яндекс и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в интернете, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик/Участник обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО, необходимого для получения услуг Исполнителя, на своем персональном компьютере или любом ином устройстве. Заказчик/Участник подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему Договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика/Участника пользоваться услугами, оказываемыми таким способом. Процесс получения Услуг предполагает наличие у Заказчика/Участника персонального компьютера или иного портативного (мобильного) устройства с доступом в интернет, оборудованные наушниками, микрофоном и камерой, а также наличие и возможность использования Платформы, каналов связи, программ для видео-конференц-связи, определяемых по усмотрению Исполнителя.

Обратная связь – услуга, выражающаяся в получении Заказчиком/Участником ответов на вопросы Заказчика/Участника по теме оказываемых услуг в рамках Курса Исполнителя, предоставляемая в виде общения посредством Платформы, чатов.

Чат (общий чат) – закрытые сообщества в мессенджере Telegram (Телеграм), предназначенные для общения между Заказчиками/Участниками и Исполнителем, привлеченными Исполнителем третьими лицами в рамках оказания услуг по настоящей Оферте.

Общий чат участников – закрытое сообщество в мессенджере Telegram (Телеграм), предназначенное для общения между Заказчиками/Участниками всех потоков Курса вне зависимости от Тарифа. Исполнитель не предоставляет обратную связь с общем чате участников.

Куратор – привлекаемое к оказанию услуг Исполнителем лицо, осуществляющее сопровождение процесса доступа к информации, без оценки знаний или проведения обучения с Заказчиком(ами)/Участником(ами) в форме проведения дистанционных консультаций посредством электронных средств коммуникации (Платформа, чаты).

Приглашенный эксперт, Эксперт – привлекаемое к оказанию услуг Исполнителем лицо, с целью оказания услуг Заказчику(ам)/Участнику(ам) в рамках Курса Исполнителя.

Доступ в личный кабинет – сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику/Участнику путем электронного письма, содержащего информацию, необходимую для получения Заказчиком/Участником Услуг.

Платформа GetCourse (Геткурс) (далее по тексту – Платформа) – онлайн-сервис, служащий для размещения материалов Исполнителем, и на котором осуществляется дистанционное оказание услуг Исполнителем Заказчику/Участнику.

Канал – закрытое сообщество в мессенджере, предназначенное для проведения Исполнителем онлайн-встреч и размещения записей проведения таких онлайн-встреч.

Каналы связи – электронная почта, мессенджеры, номер телефона.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ

1.1. Договор-оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора оказания образовательных услуг (далее по тексту – Услуги) и содержит все существенные условия договора оказания образовательных услуг (далее по тексту – Договор).
1.2. Акцептом Договора-оферты является осуществление следующих действий: полная или частичная оплата услуг Исполнителя в соответствии с действующими у него на текущий момент ценами.
1.3. Осуществляя акцепт Договора-оферты в порядке, определенном в п. 1.2. Договора-оферты, Заказчик/Участник гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты.
1.4. Заказчик/Участник понимает, что акцепт Договора-оферты в порядке, указанном в п. 1.2. Договора-оферты, равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре-оферте в соответствии с п.3 ст.438 ГК РФ.
1.5. Совершая действия по акцепту Договора-оферты, Заказчик/Участник подтверждает, что он является совершеннолетним дееспособным лицом и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем, если Заказчик/Участник является физическим лицом, а в случае, если юридическим лицом и/или индивидуальным предпринимателем, отвечает признакам и требованиям, предъявляемым действующим законодательством РФ к юридическим лицам/индивидуальным предпринимателям.
1.6. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Договора-оферты без предварительного согласования с Заказчиком/Участником, обеспечивая при этом публикацию измененного Договора.
1.7. Договор-оферта не может быть отозван.
1.8. Договор-оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком/Участником и Исполнителем, сохраняя при этом юридическую силу.
1.9. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) либо в ином порядке, установленном Исполнителем, полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом, в том числе имеет возможность использования Платформы, каналов связи, программ для видео-конференц-связи, определяемых по усмотрению Исполнителя, ПО.
1.10. Заказчик/Участник обязуется внимательно прочитать текст данной Оферты и, если он не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику/Участнику Услуг по выбранной Заказчиком/Участником цене в формате Образовательного Курса (далее по тексту «Курс») Исполнителя в соответствии с выбранным Заказчиком/Участником Тарифом, которые Заказчик/Участник обязуется принять и оплатить в порядке, предусмотренном настоящим Договором-офертой. Образовательные услуги предоставляются в дистанционной форме с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий.
2.2. Дата старта Курса,его длительность(срок оказания Услуг), условия оказания Услуг, Тарифы, стоимость обозначаются на Сайте Исполнителя.
2.3. Заказчик/Участник понимает и соглашается с тем, что оказание Услуг Исполнителем осуществляется в групповом формате.
2.4. В случае если Заказчик и Участник не совпадают в одном лице, то Заказчик обязуется предоставить Исполнителю данные Участника, получить от Участника все необходимые согласия, а также довести до Участника условия настоящего Договора-оферты. На Участника распространяются права и обязанности Заказчика по настоящему Договору-оферте.
3. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

3.1. Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств Заказчика/Участника в качестве оплаты в полном или частичном объеме за выбранную Услугу на расчетный счет Исполнителя и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств.
3.2. В случае если Заказчик/Участник не получает Услугу своевременно по собственной вине или собственному желанию, в силу личных обстоятельств, Услуга считается оказанной надлежащим образом и полностью.
3.3. Заказчик/Участник самостоятельно знакомится с графиком и содержанием услуг в рамках Курса обучения на Сайте, Платформе, в чате, канале и несет ответственность за своевременное получение информации в рамках оказания Услуг по настоящему Договору-оферте.
3.4. Продленный доступ к материалам Курса сохраняется за Заказчиком/Участником в течение срока, указанного в описании соответствующего Тарифа Курса на Сайте Исполнителя. Указанный на Сайте срок начинает течь с даты окончания Курса, если на Сайте не обозначено иное. Продленный доступ к материалам Курса после завершения длительности (срока оказания Услуг) предоставляется на указанный срок безвозмездно.
3.5. Услуги по настоящему Договору оказываются и принимаются поэтапно. Услуги по каждому из этапов считаются оказанными надлежащим образом, и принятыми Заказчиком/Участником, если в течение 2 (двух) календарных дней с момента предоставления доступа к новым материалам Курса / оказания каждой соответствующей услуги, предусмотренной программой Курса (в зависимости от выбранного Заказчиком/Участником Тарифа), Заказчик/Участник не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящем Договоре-оферте.
3.5.1. По истечении 2 (двух) календарных дней с момента предоставления доступа ко всем материалам Курса / оказания всех услуг, предусмотренных программой Курса (в зависимости от выбранного Заказчиком/Участником Тарифа), Исполнитель принимает претензии только на предмет технических неполадок и отсутствия доступа к материалам в рамках срока, указанного в п. 3.4. настоящего Договора-оферты.
3.6. Подписание акта об оказанных услугах не требуется. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством по истечении сроков, указанных в разделе 3 настоящего Договора-оферты, и оказанными в срок при отсутствии в письменном виде претензий Заказчика/Участника.
3.7. Заказчик/Участник соглашается с тем, что результатом оказываемых услуг является:
- результатом оказания услуг по предоставлению доступа к видео/дополнительным материалам/чату/общему чату участников является предоставление доступа к возможности просмотра видео/дополнительных материалов/чату/общему чату участников;
- результатом оказания услуг по предоставлению возможности участия в каждой соответствующей онлайн-встрече является предоставление возможности участия (путем направления ссылки для участия в каждой соответствующей онлайн-встречеили иным способом предоставление возможности участия, определяемом по усмотрению Исполнителя) и проведение соответствующей онлайн-встречи;
- результатом оказания услуг по предоставлению обратной связи (включая проверку выполненных Заказчиком/Участником заданий) является ответ на каждый соответствующий вопрос Заказчика/Участника по теме оказываемых Услуг либо ответ на каждое выполненное Заказчиком/Участником задание.

4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

4.1. Заказчик/Участник вносит указанную и зафиксированную на Сайте сумму оплаты либо часть оплаты (в зависимости от выбранного Заказчиком/Участников Тарифа), после чего Исполнитель в адрес Заказчика/Участника посредством каналов связи направляет информацию, необходимую для доступа в личный кабинет на Платформе, а также Исполнитель предоставляет иную информацию, необходимую для получения Заказчиком/Участником Услуг не позднее даты старта Курса.
4.1.1. Доступ к материалам предоставляется Заказчику/Участнику поэтапно в соответствии с графиком оказания услуг в рамках Курса Исполнителя.
4.2. Заказчик/Участник не вправе передавать третьим лицам свой доступ к материалам/к оказываемым услугам, предоставленный Исполнителем. При нарушении данного пункта настоящего Договора-оферты Исполнитель вправе запретить Заказчику/Участникудоступ к уже оплаченным Услугам.
4.3. Заказчик/Участник соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет доступ к материалам/оказывает услуги как есть, и не вправе требовать дополнительной доработки оплаченной им услуги или Курса, а также его отдельных компонентов, материалов, а также изменения правил оказания услуг или доступа к материала, обозначенных Исполнителем.
4.4. Условия оказания Услуг могут сообщаться Исполнителем Заказчику/Участнику путем направления соответствующего уведомления по каналам связи, на Платформе, в чате, канале, при этом Заказчик/Участник обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.
4.5. Исполнитель имеет право привлекать к оказанию Услуг третьих лиц/экспертов без предварительного получения на то согласия Заказчика/Участника. Привлекаемые третьи лица/эксперты выбираются по усмотрению Исполнителя.Исполнитель оставляет за собой право замены третьих лиц/экспертов при оказании Услуг при условии сохранения тематики, экспертности и перечня вопросов, которые эти привлеченные третьи лица/эксперты будут освещать.
4.6. В случае, если выбранным Заказчиком/УчастникомТарифом предусмотрена обратная связь в рамках Курса, то обратная связь предоставляется с 10.00 до 18.00 по московскому времени по будням посредством чатов. В случае если вопрос от Заказчика/Участника поступил в выходной и/или праздничный день, то обратная связь на такой вопрос Заказчика/Участника предоставляется в рабочие дни. Обратная связь предоставляется на вопросы Заказчика в течение 7 (семи) рабочих дней с момента получения соответствующего вопроса от Заказчика. Услуга получения обратной связи оказывается в течение длительности Курса (срока оказания Услуг).В течение срока продленного доступа Услуги по предоставлению обратной связи не предоставляются. Услуги по предоставлению обратной связи оказываются по требованию Заказчика/Участника и считаются оказанными в полном объеме и в том случае, если Заказчиком/Участником не заявлялось требование об исполнении данных Услуг.
4.7. Заказчик/Участник обязуется своевременно выполнять задания, получаемые в рамках Курса Исполнителя по настоящему Договору-оферте, своевременно отчитываться о выполнении данных заданий (в случае если это предусмотрено выбранным Заказчиком/Участником Тарифом) в полном объеме, в сроки и по форме, установленной Исполнителем. Услуги по предоставлению обратной связи по выполненному Заказчиком/Участником заданию (в случае если это предусмотрено выбранным Заказчиком/Участником Тарифом) предоставляются с 10.00 до 18.00 по московскому времени по будням посредством чатов/Платформы (выбор способа предоставления обратной связи определяется по усмотрению Исполнителя). В случае если выполненное задание от Заказчика/Участника поступило в выходной и/или праздничный день, то обратная связь по выполненным заданиям предоставляется в рабочие дни. Обратная связь по выполненному Заказчиком заданию предоставлением в течение 7 (семи) рабочих дней с момента получения соответствующего выполненного задания от Заказчика. Услуги по предоставлению обратной связи по выполненному Заказчиком/Участником заданию (в случае если это предусмотрено выбранным Заказчиком/Участником Тарифом) оказываются в течение длительности Курса (срока оказания Услуг). В течение срока продленного доступа к материалам Услуги по предоставлению обратной связи по выполненному Заказчиком/Участником заданию не предоставляются. Услуги по предоставлению обратной связи по выполненным Заказчиком/Участником заданиям оказываются по требованию Заказчика/Участника и считаются оказанными в полном объеме и в том случае, если Заказчиком/Участником не заявлялось требование об исполнении данных Услуг.
4.8. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, либо расторгнуть настоящий Договор-оферту, в случаях нарушения Заказчиком/Участником своих обязательств по настоящему Договору-оферте, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных необходимых для оказания услуг, нарушения правил поведения.
4.9. Любое копирование, сохранение, размещение, публикация и т.д. материалов, предоставляемых Исполнителем в рамках оказания услуг, для личного или иного использования, на персональные компьютеры, электронные устройства, серверы, сайты, видеохостинги, электронные и интернет-ресурсы, предоставление данных доступа к Платформе, иного предоставления материалов третьим лицам категорически запрещено. Установление указанных фактов влечет блокировку личного кабинета Заказчика/Участника и прекращение оказания услуг по Договору-оферте.
4.10. Исполнитель обязуется принимать все необходимые меры, однако не гарантирует 100% бесперебойности предоставления услуг по настоящему Договору-оферте. В случае неудовлетворительного качества интернет соединения, наличия технических неполадок в устройствах или программном обеспечении, используемом им для получения услуг, технических неполадок со стороны сервисов оплаты, размещенных на Сайте Исполнителя, дата/сроки оказания услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком/Участником.
4.11. Заказчик/Участник обязуется неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при оказании ему Услуг Исполнителем (онлайн):
• соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю/привлеченным Исполнителем третьим лицами другим Заказчикам/Участникам, не посягать на их честь и достоинство;
• не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать Исполнителю/привлеченным Исполнителем третьим лицамили другим Заказчикам/Участникам при оказании/получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме Курсаи др.;
• не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
• не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
• не распространять любым способом, в том числе третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в том числе для собственного использования) предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, записи услуг, оказываемых Исполнителем, а также не предоставлять данные доступа к личному кабинету Заказчика/Участника третьим лицам;
• не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя/привлеченных Исполнителем третьих лицили других Заказчиков/Участников;
• не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.
4.11.1. Заказчик/Участник обязуется соблюдать иные правила поведения, установленные Исполнителем и размещенные, в том числе, но, не ограничиваясь, на Платформе, в чатах, канале, по каналам связи.
4.11.2. Для качественного оказания услуг другим Заказчикам/Участникам Исполнитель вправе расторгнуть Договор-оферту с Заказчиком/Участником, нарушившим условия п. 4.11-4.11.1 настоящего Договора-оферты, в том числе удалить Заказчика/Участника из чата(ов)/ общего чата участников, запретить доступ в личный кабинет на Платформе.
4.12. Исполнитель обязуется оказывать услуги на высоком профессиональном уровне, подтвержденном опытом Исполнителя/привлеченных третьих лиц, в соответствии с собственным, авторским видением и при использовании приемов/методик, отражающих видение и опыт Исполнителя. Несогласие Заказчика/Участника с результатами оказания услуг, выражающееся в субъективном непринятии стиля Исполнителя/привлеченных третьих лиц, собственных результатов и т.п., в условиях надлежащего оказания услуг Исполнителем, не является основанием для расторжения настоящего Договора-оферты и возврата денежных средств Заказчику/Участнику.
4.13. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик/Участник использовал полученную информацию, а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением данной информации. Любые рекомендации, полученные в ходе оказания услуг, осуществляются Заказчиком/Участником на свой риск.
4.14. Исполнитель вправе изменять в одностороннем порядке график предоставления доступа к материалам/проведения онлайн-встреч и оказания иных услуг, не меняя при этом установленное количество.
4.15. Заказчик/Участник понимает и соглашается с тем, что в ходе получения Услуги или для начала ее получения, Заказчику/Участнику необходимо: наличие у Заказчика/Участника персонального компьютера или иного портативного (мобильного) устройства с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками, микрофоном и камерой, а также наличие и возможность использования Платформы, каналов связи, программ для видео-конференц-связи, определяемых по усмотрению Исполнителя, ПО.
4.16. Дата и время проведения онлайн-встречопределяются Исполнителем в соответствии с графиком оказания услуг в рамках Курса и не согласовываются с Заказчиками/Участниками. Исполнитель предоставляет запись онлайн-встреч посредством канала в сроки, определяемые Исполнителем, но не позднее даты окончания Курса.
4.17. В случае если в рамках оказания Услуг по настоящему Договору-оферте Исполнитель предоставляет доступ к общему чату участников, то такой доступ предоставляется на безвозмездной основе.
4.18. В случае если Курсом Исполнителя в соответствии с выбранным Заказчиком/Участником Тарифом предусмотрен документ о прохождении Курса, то по окончании оказания Услуги Исполнитель направляет в адрес Заказчика/Участникапосредством Платформы такой документ в электронном виде. Заказчик/Участник понимает и соглашается с тем, что Исполнитель оказывает информационно-консультационные услуги, документ о прохождении Курса не является документом об образовании и не может таковым квалифицироваться.
4.19. Исполнитель вправе удалить чат (общий чат) после окончания оказания Услуг в формате Курса (в случае если такой чат был предусмотрен выбранным Заказчиком/Участником тарифом).
4.20. По истечение срока предоставления обратной связи, Исполнитель вправе удалить чат/общий чат участников либо исключить Заказчика из чата/общего чата участников, что не может являться основанием предъявления к Исполнителю претензий.

5. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ

5.1. Услуги по Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком/Участником, если в течение 2 (двух) календарных дней с момента предоставления доступа ко всем материалам Курса / оказания всех услуг, предусмотренных программой Курса (в соответствии с выбранным Заказчиком/Участником Тарифом),и в соответствии с положениями раздела 3 настоящего Договора-оферты, Заказчик/Участник не заявил мотивированного возражения о качестве и объеме таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу электронной почты: info@nutrimoms.ru.Сообщение, направляемое на адрес электронной почты Исполнителя, должно содержать сведения, позволяющие однозначно идентифицировать личность отправителя.
5.2. Срок устранения Исполнителем недостатков составляет 5 (пять) рабочих дней со дня получения Исполнителем письменного мотивированного возражения Заказчика/Участника, указанного в п. 5.1. Договора-оферты.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

6.1. Общая стоимость рассчитывается из стоимости выбранных Заказчиком/Участником Услуг в соответствии с Тарифами, указанными на Сайте продаж Исполнителя.
6.2. Общая стоимость услуг может быть изменена только путем подписания дополнительного соглашения к Договору.
6.3. Оплата услуг по Договору осуществляется в порядке 100 (сто) – процентной предоплаты или частичной оплаты, если на Сайте Исполнителя не указано иное. Оплата осуществляется путем перечисления денежных средств на реквизиты, указанные Исполнителем, либо с использованием электронных платежных систем, указанных Исполнителем (платежный модуль на Сайте Исполнителя) либо по счету/ссылке, направляемой Исполнителем. Обязательства Заказчика/Участника по оплате Услуг Исполнителя считаются исполненными с момента списания денежных средств со счета Заказчика/Участника.
6.3.1. Заказчик/Участник вправе внести предоплату в размере 1 000 (одна тысяча) рублей 00 копеек как акцепт настоящего Договора-оферты, оставшаяся часть оплачивается Заказчиком/Участником в срок не позднее даты старта Курса.
6.3.2. Заказчик/Участник вправе обратиться за доверительной рассрочкой непосредственно к Исполнителю с целью оплаты Услуг по настоящему Договору-оферте.
6.3.3. Исполнитель вправе устанавливать скидки или специальные предложения на свои услуги. Условия скидок/специальных предложений определяются по усмотрению Исполнителя и не могут являться основанием предъявления к Исполнителю претензий или иных требований. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки/специальные предложения от стоимости оказываемых Услуг, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик/Участник соглашается с условиями скидок/специальных предложений, выражая свой акцепт путем полной или частичной оплаты Услуг со скидкой/по специальному предложению. Информация о скидках/специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте или сообщается по каналам связи. В случае окончания срока действия скидки/специального предложения, Заказчик/Участник не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на специальных условиях. Стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком/Участником в полном или частичном размере. В случае, если Заказчик/Участник не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика/Участника в момент полной или частичной оплаты Услуг в период действия скидки или специального предложения от Исполнителя не зависят.
6.4. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика/Участника, направленному на электронный адрес:info@nutrimoms.ru,не позднее 10(десяти) календарных дней с даты обращения Заказчиком/Участником за возвратом денежных средств. Срок рассмотрения заявления на возврат – не более 10 (десяти) календарных дней с даты получения соответствующего заявления.
6.4.1. Возврат осуществляется при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов и фактически оказанных услуг.
6.4.2. К фактически понесенным расходам Исполнителя относятся (включая, но, не ограничиваясь) комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
6.4.3. В случае подачи Заказчиком/Участником заявления о возврате денежных средств все предоставленные Исполнителем скидки и специальные условия аннулируются. Расчет суммы возврата производится исходя из полной (базовой) стоимости Тарифа без учета скидок и специальных предложений.
6.5. Заявление на возврат денежных средств в обязательном порядке должно содержать: ФИО, банковские реквизиты для возврата, а также номер телефона, адрес электронной почты, указанный при приобретении Услуг Исполнителя, дату оплаты услуг Исполнителя, наименование и выбранный Тариф. В случае отсутствия каких-либо из указанных сведений, Исполнитель вправе не принимать заявление к рассмотрению до момента устранения недочетов.
6.6. Денежные средства, за Услуги, оплаченные Заказчиком/Участником с помощью банковской карты / расчетного счета, не могут быть возвращены наличными денежными средствами.
6.7. Если заявление об отказе от оказания услуг подано за 5 дней до начала Курса, при условии отсутствия предоставления доступа к материалам, Заказчику возвращается уплаченная им сумма в полном объеме, за вычетом фактически понесенных затрат, в том числе банковских комиссий.
Если заявление поступило после окончания срока оказания услуг, фактически понесенные расходы равны стоимости услуг, оплаченной Заказчиком.
Если куплена услуга доступа к материалам, то с момента предоставления доступа к материалам, услуга считается оказанной и сумма оплаты услуги не подлежит возврату.
Если заявление поступило после начала (после предоставления доступов к материалам) и до окончания срока оказания Услуг Заказчику возвращается уплаченная им сумма за вычетом стоимости недель, доступ к которым был предоставлен Заказчику и стоимости фактически понесенных Исполнителем затрат.
В стоимость услуг включается вознаграждение за
Стоимость первой недели – 10 % от общей стоимости Услуги
Стоимость второй недели- 20% от общей стоимости Услуги
Стоимость третьей недели- 20% от общей стоимости Услуги
Стоимость четвертой недели- 20 % от общей стоимости Услуги
Стоимость пятой недели- 5% от общей стоимости Услуги
Стоимость шестой недели- 5% от общей стоимости Услуги
Стоимость седьмойнедели -5% от общей стоимости Услуги
Стоимость восьмой недели- 5% от общей стоимости Услуги
Стоимость девятой недели- 5% от общей стоимости Услуги
Стоимость десятой недели- 5% от общей стоимости Услуги
6.8. Сервис бронирует место для Заказчика и обязуется обеспечить организацию участия Заказчика в программе. Денежные средства в размере 5 % от стоимости Услуги, поступившие на расчетный счет Исполнителя при оформлении заявки на участие, посредством функционала программного обеспечения сайта Исполнителя, являются обеспечительным платежом согласно пункту 1 статьи 381.1 Гражданского кодекса РФ. Обеспечение предоставляется по обязательству Заказчика об уплате Исполнителю убытков в случае отказа Заказчика от заключения настоящего договора на условиях оформленной Заказчиком заявке. В случае отказа от оказания услуг менее чем за 5 дней до начала курса (при условии отсутствия предоставления доступов к материалам), Исполнитель удерживает аванс в размере 5% от стоимости услуг.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору (Договору-оферте) в соответствии с Договором-офертой и законодательством Российской Федерации.
7.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным Договором и законодательством.
7.3. Расторжение Договора в одностороннем порядке производится только по письменному требованию Сторон. Заказчик/Участник вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке только при условии полной оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание услуг и оплатой оказанных услуг и в соответствии с условиями возврата, указанными в разделе 6 настоящего Договора-оферты. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком/Участникомего обязательств по настоящему Договору.
7.4. Исполнитель обязуется принимать все необходимые меры, однако не гарантирует 100% бесперебойности предоставления услуг по настоящему Договору. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, наличия технических неполадок в устройствах, или программном обеспечении, используемом им для получения услуг, дата/сроки оказания услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком/Участником.
7.5. Стороны пришли к соглашению, что будут стараться урегулировать возникающие конфликты мирным путем и применять меры по досудебному мирному урегулированию.
7.6. Споры из Договора разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
7.7. Исполнитель не несет ответственность за ненадлежащее качество оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком/Участником сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора-оферты со стороны Заказчика/Участника.
7.8. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика/Участника и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
7.9. Исполнитель не несет ответственности за неверную (недостоверную) информацию, предоставленную Заказчиком/Участником.
7.10. Исполнитель не несет ответственность за невозможность обслуживания Заказчика/Участника по причинам, связанным с нарушением работы интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика/Участника.
7.11. Достижение качественного результата при оказании Услуг зависит от индивидуальных стараний Заказчика/Участника и предпринимаемых им мер. Недостижение Заказчиком/Участником планируемого результата / недостижения планируемой эффективности деятельности Заказчика/Участника не является основанием для предъявления претензий о качестве оказанных Услуг.
7.12. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает что Услуги, оказываемые по настоящему договору являются образовательными, не являются медицинскими услугами, не являются консультацией, рекомендацией и (или) назначением врача. Заказчик подтверждает, что целью получения услуг по настоящему Договору не является лечение, в том числе долечивания и (или) снятие симптомов какого-либо заболевания. При этом, применение полученных знаний, может улучшить состояние общего самочувствия и результаты анализов, но не является достаточным основанием для снятия наблюдения лечащего врача, когда оно необходимо. Исполнитель не несет ответственности за наличие у Заказчика/Участника каких-либо противопоказаний/ограничений к применению информации, предоставленной Исполнителем. Заказчик/Участник принимает на себя все риски, связанные с применением полученной информации.
8. ФОРС-МАЖОР

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, в случае если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
8.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
8.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Заказчика/Участника, отсутствие у него свободного времени по любым основаниям для получения оплаченной Услуги, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к интернету, поломка средства доступа к интернету не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.
9.2. Информация, передаваемая в рамках оказания Услуг, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации. Распространение полученной в рамках Услуг информации в коммерческих целях недопустимо. Заказчик/Участник обязуется не копировать записи Услуг и не предоставлять ее третьим лицам или размещать в открытом доступе на других сайтах. Заказчику/Участнику запрещается распространять, публиковать, размещать в интернете, копировать, передавать или продавать третьим лицам, осуществлять запись, скачивание, изготовление скриншотов и фотографий записей аудиовизуальных произведений и другого контента, предоставляемого в рамках оказания Услуг по настоящему Договору-оферте. Заказчику/Участнику запрещается сохранять и передавать третьим лицам свою переписку с Исполнителем/привлеченным Исполнителем третьим лицом, информацию и любые материалы, полученные в рамках настоящего Договора-оферты, создавать на их основе информационные/ образовательные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования в рамках настоящего Договора.
9.3. В случае нарушения обязательства, предусмотренного п. 9.2. Договора-оферты, Исполнитель вправе требовать с Заказчика/Участника возмещения понесенных убытков, а также компенсации упущенной выгоды в соответствии с действующим законодательством РФ, а также штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей 00 копеек.
9.4. Исполнитель имеет право незамедлительно прекратить оказание услуг в случае проявления со стороны Заказчика/Участника агрессии или неуважительного отношения к Исполнителю и иным привлеченным третьим лицам, в случае использования ненормативной лексики и проявления агрессии в процессе оказания Услуг, на Платформе, в чатах, канале, а также в случаях разжигания межнациональных конфликтов, рассылки спама, размещения рекламы.
9.5. В случае если после оказания Услуг и/или в процессе оказания Услуг Заказчик/Участник предоставляет Исполнителю отзыв о получении Услуг Исполнителя/фотографии/видео «до»/«после» либо предоставляет информацию о процессе получения услуг и результатах, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв/фотографии/видео/информацию, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику/Участнику.
9.6. Стороны не возражают против использования данных переписки, фото- и видеофиксации в качестве доказательств. Логи Платформы и иных используемых сервисов считаются письменными доказательствами действий Заказчика/Участника. Стороны установили, что скриншоты переписки по каналам связи, в социальных сетях, чатах, канале являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
9.7. Заказчик/Участник подтверждает, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием каналов связи или в социальных сетях, чатах, канале, которые Заказчик/Участник предоставляет Исполнителю для связи с Заказчиком/Участником, считаются направленными и подписанными Заказчиком/Участником, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
9.8. Заказчик/Участник несёт риски, связанные с отказом от изучения условий настоящей Оферты.
10. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152 – ФЗ «О персональных данных» Заказчик/Участник (субъект персональных данных), Согласие на обработку персональных данных оформляется Заказчиком/Участником дополнительно. Обработка персональных данных Заказчика/Участника осуществляется в соответствии с законодательством РФ, а также в соответствии с Политикой обработки персональных данных, являющейся локальным документом Исполнителя.
10.2. Все персональные данные обрабатываются Исполнителем в соответствии с требованиями Федерального закона 152-ФЗ «О персональных данных» и в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте по ссылке: https://nutrimoms.ru/forme, https://nutrimoms.ru/autoformoms, https://nutrimoms.ru/intensive, https://course.nutrimoms.ru, https://nutrimoms.ru, https://muz-university.com, https://muz-university.com/forme.
11. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

11.1. Все заявления о получении результатов, а также примеры получения качественных результатов, которые могут быть размещены на Сайте,в социальных сетях и мессенджерах Исполнителя, являются только прогнозируемой оценкой возможных результатов и не гарантируют его получения.
11.2. Отзывы пользователей, приведенные на Сайте, в социальных сетях и мессенджерах Исполнителя,это индивидуальные достижения отдельных людей. Данные результаты не являются типичными или гарантированными. Результаты Заказчика/Участника будут зависеть от решений и действий Заказчика/Участника.
11.3. Любые заявления и представления, размещенные на Сайте, в социальных сетях и мессенджерах Исполнителя,касающиеся получения возможного результата, не считаются обязательным результатом для каждого человека.
Реквизиты Исполнителя и контактная информация

Индивидуальный предприниматель Маркова Екатерина Олеговна
ИНН: 771579389318
ОГРНИП:321774600427911
E-mail: info@nutrimoms.ru