г. Москва
Дата утверждения: 24.04.2025
 
Индивидуальный предприниматель Маркова Екатерина Олеговна (ИНН 771579389318, ОГРНИП 321774600427911), именуемая в дальнейшем Исполнитель, действующий от собственного имени, адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту – Договор-оферта, Договор, Оферта) любому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту – Заказчик/Участник).
 
Акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте. Договор заключается путем полного и безоговорочного принятия Заказчиком/Участником условий настоящей публичной Оферты (акцепта). Договор содержит все необходимые существенные условия, на которых предлагается его заключить. Моментом заключения Договора является акцепт настоящей Оферты в порядке, предусмотренном Офертой.
 
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ-ОФЕРТЕ:
 
Акцепт – это ответ лица о полном и безоговорочном принятии Оферты путем оформления и оплаты Услуг в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором-офертой.
 
Услуги – информационно-консультационные услуги по предоставлению доступа к видео/дополнительным материалам/чату/общему чату участников/проведению онлайн-встреч в формате Курса или в любых иных формах, как при помощи различных онлайн-сервисов, электронной почты, мессенджеров или иными другими способами, оказываемые как непосредственно Исполнителем, так и с помощью третьих лиц. Перечень и условия оказания Услуги описаны на Сайте Исполнителя.
 
Заказчик – физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, оплатившее (-ий) Услугу и получающее (-ий) ее на условиях настоящего Договора-оферты.
 
Участник – лицо, фактически получающее Услугу.
 
Онлайн-курс (Курс) – тематически структурированный набор материалов разработанный и утвержденный Исполнителем исключительно в информационно-консультационных целях, представляющий собой совокупность нескольких объединенных одной темой форматов дистанционно оказываемых Услуг, информация о котором расположена на Сайте Исполнителя., сформированного Исполнителем
 
Тариф – стоимость и состав оказываемых Исполнителем Заказчику/Участнику услуг в рамках Курса, информация о которых расположена на Сайте Исполнителя.
 
Онлайн-встреча – групповая онлайн-встреча на определенную Исполнителем тему, проводимая посредством канала. Количество онлайн-встреч в рамках соответствующего Тарифа Курса обозначается на Сайте Исполнителя.
 
Дополнительные материалы (материалы) – материалы в формате текстовых файлов, аудиовизуальных произведений либо в ином формате на определенную Исполнителем тему, доступ к которым предоставляется в рамках Курса Исполнителя посредством Платформы. Объем и формат материалов определяются по усмотрению Исполнителя. Количество дополнительных материалов в рамках Курса Исполнителя обозначается на Сайте Исполнителя.
 
Видео – аудиовизуальные материалы в записи, доступ к которым предоставляется в рамках Курса Исполнителя посредством Платформы.
 
Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в интернете по сетевому адресу https://nutrimoms.ru/forme, https://nutrimoms.ru/autoformoms, https://nutrimoms.ru/intensive, https://course.nutrimoms.ru .
 
Программное обеспечение, ПО – интернет-браузер (Internet Explorer, FireFox, Яндекс и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в интернете, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик/Участник обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО, необходимого для получения услуг Исполнителя, на своем персональном компьютере или любом ином устройстве. Заказчик/Участник подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему Договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика/Участника пользоваться услугами, оказываемыми таким способом. Процесс получения Услуг предполагает наличие у Заказчика/Участника персонального компьютера или иного портативного (мобильного) устройства с доступом в интернет, оборудованные наушниками, микрофоном и камерой, а также наличие и возможность использования Платформы, каналов связи, программ для видео-конференц-связи, определяемых по усмотрению Исполнителя.
 
Обратная связь – услуга, выражающаяся в получении Заказчиком/Участником ответов на вопросы Заказчика/Участника по теме оказываемых услуг в рамках Курса Исполнителя, предоставляемая в виде общения посредством Платформы, чатов.
 
Чат (общий чат) – закрытые сообщества в мессенджере Telegram (Телеграм), предназначенные для общения между Заказчиками/Участниками и Исполнителем, привлеченными Исполнителем третьими лицами в рамках оказания услуг по настоящей Оферте.
 
Общий чат участников – закрытое сообщество в мессенджере Telegram (Телеграм), предназначенное для общения между Заказчиками/Участниками всех потоков Курса вне зависимости от Тарифа. Исполнитель не предоставляет обратную связь с общем чате участников.
 
Куратор – привлекаемое к оказанию услуг Исполнителем лицо, осуществляющее сопровождение процесса доступа к информации, без оценки знаний или проведения обучения с Заказчиком(ами)/Участником(ами) в форме проведения дистанционных консультаций посредством электронных средств коммуникации (Платформа, чаты).
 
Приглашенный эксперт, Эксперт – привлекаемое к оказанию услуг Исполнителем лицо, с целью оказания услуг Заказчику(ам)/Участнику(ам) в рамках Курса Исполнителя. 
 
Доступ в личный кабинет – сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику/Участнику путем электронного письма, содержащего информацию, необходимую для получения Заказчиком/Участником Услуг. 
 
Платформа GetCourse (Геткурс) (далее по тексту – Платформа) – онлайн-сервис, служащий для размещения материалов Исполнителем, и на котором осуществляется дистанционное оказание услуг Исполнителем Заказчику/Участнику.
 
Канал – закрытое сообщество в мессенджере, предназначенное для проведения Исполнителем онлайн-встреч и размещения записей проведения таких онлайн-встреч.
 
Каналы связи – электронная почта, мессенджеры, номер телефона.

 
1.                  ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ
 
1.1.            Договор-оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту – Услуги) и содержит все существенные условия договора оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту – Договор).
1.2.            Акцептом Договора-оферты является осуществление следующих действий: полная или частичная оплата услуг Исполнителя в соответствии с действующими у него на текущий момент ценами.
1.3.            Осуществляя акцепт Договора-оферты в порядке, определенном в п. 1.2. Договора-оферты, Заказчик/Участник гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты.
1.4.            Заказчик/Участник понимает, что акцепт Договора-оферты в порядке, указанном в п. 1.2. Договора-оферты, равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре-оферте в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ.
1.5.            Совершая действия по акцепту Договора-оферты, Заказчик/Участник подтверждает, что он является совершеннолетним дееспособным лицом и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем, если Заказчик/Участник является физическим лицом, а в случае, если юридическим лицом и/или индивидуальным предпринимателем, отвечает признакам и требованиям, предъявляемым действующим законодательством РФ к юридическим лицам/индивидуальным предпринимателям.
1.6.            Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Договора-оферты без предварительного согласования с Заказчиком/Участником, обеспечивая при этом публикацию измененного Договора.
1.7.            Договор-оферта не может быть отозван.
1.8.            Договор-оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком/Участником и Исполнителем, сохраняя при этом юридическую силу.
1.9.            Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик/Участник подтверждает, что имеет доступ к интернету и имеет возможность получать Услуги в онлайн формате, в том числе имеет возможность использования Платформы, каналов связи, программ для видео-конференц-связи, определяемых по усмотрению Исполнителя, ПО.
1.10.        Заказчик/Участник обязуется внимательно прочитать текст данной Оферты и, если он не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
 
2.                  ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
 
2.1.            Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику/Участнику Услуг по выбранной Заказчиком/Участником цене в формате Информационного Курса (далее по тексту «Курс») Исполнителя в соответствии с выбранным Заказчиком/Участником Тарифом, которые Заказчик/Участник обязуется принять и оплатить в порядке, предусмотренном настоящим Договором-офертой. Услуги не являются образовательными и не предполагают выдачу документа, подтверждающего квалификацию.
2.2.            Дата старта Курса, его длительность (срок оказания Услуг), условия оказания Услуг, Тарифы, стоимость обозначаются на Сайте Исполнителя.
2.3.            Заказчик/Участник понимает и соглашается с тем, что оказание Услуг Исполнителем осуществляется в групповом формате.
2.4.            В случае если Заказчик и Участник не совпадают в одном лице, то Заказчик обязуется предоставить Исполнителю данные Участника, получить от Участника все необходимые согласия, а также довести до Участника условия настоящего Договора-оферты. На Участника распространяются права и обязанности Заказчика по настоящему Договору-оферте.
 
3.                  СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
 
3.1.     Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств Заказчика/Участника в качестве оплаты в полном или частичном объеме за выбранную Услугу на расчетный счет Исполнителя и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств. 
3.2.     В случае если Заказчик/Участник не получает Услугу своевременно по собственной вине или собственному желанию, в силу личных обстоятельств, Услуга считается оказанной надлежащим образом и полностью.
3.3.     Заказчик/Участник самостоятельно знакомится с графиком и содержанием услуг в рамках Информационного Курса на Сайте, Платформе, в чате, канале и несет ответственность за своевременное получение информации в рамках оказания Услуг по настоящему Договору-оферте.
3.4.     Продленный доступ к материалам Курса сохраняется за Заказчиком/Участником в течение срока, указанного в описании соответствующего Тарифа Курса на Сайте Исполнителя. Указанный на Сайте срок начинает течь с даты окончания Курса, если на Сайте не обозначено иное. Продленный доступ к материалам Курса после завершения длительности (срока оказания Услуг) предоставляется на указанный срок безвозмездно.
3.5.            Услуги по настоящему Договору оказываются и принимаются поэтапно. Услуги по каждому из этапов считаются оказанными надлежащим образом, и принятыми Заказчиком/Участником, если в течение 2 (двух) календарных дней с момента предоставления доступа к новым материалам Курса / оказания каждой соответствующей услуги, предусмотренной программой Курса (в зависимости от выбранного Заказчиком/Участником Тарифа), Заказчик/Участник не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящем Договоре-оферте.
3.5.1.      По истечении 2 (двух) календарных дней с момента предоставления доступа ко всем материалам Курса / оказания всех услуг, предусмотренных программой Курса (в зависимости от выбранного Заказчиком/Участником Тарифа), Исполнитель принимает претензии только на предмет технических неполадок и отсутствия доступа к материалам в рамках срока, указанного в п. 3.4. настоящего Договора-оферты.
3.6.            Подписание акта об оказанных услугах не требуется. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством по истечении сроков, указанных в разделе 3 настоящего Договора-оферты, и оказанными в срок при отсутствии в письменном виде претензий Заказчика/Участника.
3.7.            Заказчик/Участник соглашается с тем, что результатом оказываемых услуг является:
- результатом оказания услуг по предоставлению доступа к видео/дополнительным материалам/ чату/общему чату участников является предоставление доступа к возможности просмотра видео/дополнительных материалов/чату/ общему чату участников;
- результатом оказания услуг по предоставлению возможности участия в каждой соответствующей онлайн-встрече является предоставление возможности участия (путем направления ссылки для участия в каждой соответствующей онлайн-встрече или иным способом предоставление возможности участия, определяемом по усмотрению Исполнителя) и проведение соответствующей онлайн-встречи;
- результатом оказания услуг по предоставлению обратной связи (включая проверку выполненных Заказчиком/Участником заданий) является ответ на каждый соответствующий вопрос Заказчика/Участника по теме оказываемых Услуг либо ответ на каждое выполненное Заказчиком/Участником задание.

 
4.                  УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
 
4.1.            Заказчик/Участник вносит указанную и зафиксированную на Сайте сумму оплаты либо часть оплаты (в зависимости от выбранного Заказчиком/Участников Тарифа), после чего Исполнитель в адрес Заказчика/Участника посредством каналов связи направляет информацию, необходимую для доступа в личный кабинет на Платформе, а также Исполнитель предоставляет иную информацию, необходимую для получения Заказчиком/Участником Услуг не позднее даты старта Курса.
4.1.1.      Доступ к материалам предоставляется Заказчику/Участнику поэтапно в соответствии с графиком оказания услуг в рамках Курса Исполнителя.
4.2.            Заказчик/Участник не вправе передавать третьим лицам свой доступ к материалам/к оказываемым услугам, предоставленный Исполнителем. При нарушении данного пункта настоящего Договора-оферты Исполнитель вправе запретить Заказчику/Участнику доступ к уже оплаченным Услугам.
4.3.            Заказчик/Участник соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет доступ к материалам/оказывает услуги как есть, и не вправе требовать дополнительной доработки оплаченной им услуги или Курса, а также его отдельных компонентов, материалов, а также изменения правил оказания услуг или доступа к материала, обозначенных Исполнителем.
4.4.            Условия оказания Услуг могут сообщаться Исполнителем Заказчику/Участнику путем направления соответствующего уведомления по каналам связи, на Платформе, в чате, канале, при этом Заказчик/Участник обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.
4.5.            Исполнитель имеет право привлекать к оказанию Услуг третьих лиц/экспертов без предварительного получения на то согласия Заказчика/Участника. Привлекаемые третьи лица/эксперты выбираются по усмотрению Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право замены третьих лиц/экспертов при оказании Услуг при условии сохранения тематики, экспертности и перечня вопросов, которые эти привлеченные третьи лица/эксперты будут освещать.
4.6.            В случае, если выбранным Заказчиком/Участником Тарифом предусмотрена обратная связь в рамках Курса, то обратная связь предоставляется с 10.00 до 18.00 по московскому времени по будням посредством чатов. В случае если вопрос от Заказчика/Участника поступил в выходной и/или праздничный день, то обратная связь на такой вопрос Заказчика/Участника предоставляется в рабочие дни. Обратная связь предоставляется на вопросы Заказчика в течение 7 (семи) рабочих дней с момента получения соответствующего вопроса от Заказчика. Услуга получения обратной связи оказывается в течение длительности Курса (срока оказания Услуг). В течение срока продленного доступа Услуги по предоставлению обратной связи не предоставляются. Услуги по предоставлению обратной связи оказываются по требованию Заказчика/Участника и считаются оказанными в полном объеме и в том случае, если Заказчиком/Участником не заявлялось требование об исполнении данных Услуг.
4.7.            Заказчик/Участник обязуется своевременно выполнять задания, получаемые в рамках Курса Исполнителя по настоящему Договору-оферте, своевременно отчитываться о выполнении данных заданий (в случае если это предусмотрено выбранным Заказчиком/Участником Тарифом) в полном объеме, в сроки и по форме, установленной Исполнителем. Услуги по предоставлению обратной связи по выполненному Заказчиком/Участником заданию (в случае если это предусмотрено выбранным Заказчиком/Участником Тарифом) предоставляются с 10.00 до 18.00 по московскому времени по будням посредством чатов/Платформы (выбор способа предоставления обратной связи определяется по усмотрению Исполнителя). В случае если выполненное задание от Заказчика/Участника поступило в выходной и/или праздничный день, то обратная связь по выполненным заданиям предоставляется в рабочие дни. Обратная связь по выполненному Заказчиком заданию предоставлением в течение 7 (семи) рабочих дней с момента получения соответствующего выполненного задания от Заказчика. Услуги по предоставлению обратной связи по выполненному Заказчиком/Участником заданию (в случае если это предусмотрено выбранным Заказчиком/Участником Тарифом) оказываются в течение длительности Курса (срока оказания Услуг). В течение срока продленного доступа к материалам Услуги по предоставлению обратной связи по выполненному Заказчиком/Участником заданию не предоставляются. Услуги по предоставлению обратной связи по выполненным Заказчиком/Участником заданиям оказываются по требованию Заказчика/Участника и считаются оказанными в полном объеме и в том случае, если Заказчиком/Участником не заявлялось требование об исполнении данных Услуг.
4.8.            Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, либо расторгнуть настоящий Договор-оферту, в случаях нарушения Заказчиком/Участником своих обязательств по настоящему Договору-оферте, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных необходимых для оказания услуг, нарушения правил поведения.
4.9.            Любое копирование, сохранение, размещение, публикация и т.д. материалов, предоставляемых Исполнителем в рамках оказания услуг, для личного или иного использования, на персональные компьютеры, электронные устройства, серверы, сайты, видеохостинги, электронные и интернет-ресурсы, предоставление данных доступа к Платформе, иного предоставления материалов третьим лицам категорически запрещено.   Установление указанных фактов влечет блокировку личного кабинета Заказчика/Участника и прекращение оказания услуг по Договору-оферте.
4.10.        Исполнитель обязуется принимать все необходимые меры, однако не гарантирует 100% бесперебойности предоставления услуг по настоящему Договору-оферте. В случае неудовлетворительного качества интернет соединения, наличия технических неполадок в устройствах или программном обеспечении, используемом им для получения услуг, технических неполадок со стороны сервисов оплаты, размещенных на Сайте Исполнителя, дата/сроки оказания услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком/Участником.
4.11.        Заказчик/Участник обязуется неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при оказании ему Услуг Исполнителем (онлайн):
·  соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю/привлеченным Исполнителем третьим лицам и другим Заказчикам/Участникам, не посягать на их честь и достоинство;
·  не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать Исполнителю/привлеченным Исполнителем третьим лицам или другим Заказчикам/Участникам при оказании/получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме Курса и др.;
·  не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
·  не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
·  не распространять любым способом, в том числе третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в том числе для собственного использования) предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, записи услуг, оказываемых Исполнителем, а также не предоставлять данные доступа к личному кабинету Заказчика/Участника третьим лицам;
·  не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя/привлеченных Исполнителем третьих лиц или других Заказчиков/Участников;
·  не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.
4.11.1.  Заказчик/Участник обязуется соблюдать иные правила поведения, установленные Исполнителем и размещенные, в том числе, но, не ограничиваясь, на Платформе, в чатах, канале, по каналам связи.
4.11.2.  Для качественного оказания услуг другим Заказчикам/Участникам Исполнитель вправе расторгнуть Договор-оферту с Заказчиком/Участником, нарушившим условия п. 4.11-4.11.1 настоящего Договора-оферты, в том числе удалить Заказчика/Участника из чата(ов)/ общего чата участников, запретить доступ в личный кабинет на Платформе.
4.12.        Исполнитель обязуется оказывать услуги на высоком профессиональном уровне, подтвержденном опытом Исполнителя/привлеченных третьих лиц, в соответствии с собственным, авторским видением и при использовании приемов/методик, отражающих видение и опыт Исполнителя. Несогласие Заказчика/Участника с результатами оказания услуг, выражающееся в субъективном непринятии стиля Исполнителя/привлеченных третьих лиц, собственных результатов и т.п., в условиях надлежащего оказания услуг Исполнителем, не является основанием для расторжения настоящего Договора-оферты и возврата денежных средств Заказчику/Участнику.
4.13.        Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик/Участник использовал полученную информацию, а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением данной информации. Любые рекомендации, полученные в ходе оказания услуг, осуществляются Заказчиком/Участником на свой риск.
4.14.        Исполнитель вправе изменять в одностороннем порядке график предоставления доступа к материалам/проведения онлайн-встреч и оказания иных услуг, не меняя при этом установленное количество.
4.15.        Заказчик/Участник понимает и соглашается с тем, что в ходе получения Услуги или для начала ее получения, Заказчику/Участнику необходимо: наличие у Заказчика/Участника персонального компьютера или иного портативного (мобильного) устройства с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками, микрофоном и камерой, а также наличие и возможность использования Платформы, каналов связи, программ для видео-конференц-связи, определяемых по усмотрению Исполнителя, ПО.
4.16.        Дата и время проведения онлайн-встреч определяются Исполнителем в соответствии с графиком оказания услуг в рамках Курса и не согласовываются с Заказчиками/Участниками. Исполнитель предоставляет запись онлайн-встреч посредством канала в сроки, определяемые Исполнителем, но не позднее даты окончания Курса.
4.17.        В случае если в рамках оказания Услуг по настоящему Договору-оферте Исполнитель предоставляет доступ к общему чату участников, то такой доступ предоставляется на безвозмездной основе.
4.18.        В случае если Курсом Исполнителя в соответствии с выбранным Заказчиком/Участником Тарифом предусмотрен документ о прохождении Курса, то по окончании оказания Услуги Исполнитель направляет в адрес Заказчика/Участника посредством Платформы такой документ в электронном виде. Заказчик/Участник понимает и соглашается с тем, что Исполнитель оказывает информационно-консультационные услуги, документ о прохождении Курса не является документом об образовании и не может таковым квалифицироваться.
4.19.        Исполнитель вправе удалить чат (общий чат) после окончания оказания Услуг в формате Курса (в случае если такой чат был предусмотрен выбранным Заказчиком/Участником тарифом).
4.20.        По истечение срока предоставления обратной связи, Исполнитель вправе удалить чат/общий чат участников либо исключить Заказчика из чата/общего чата участников, что не может являться основанием предъявления к Исполнителю претензий.

5.                  ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ
 
5.1.     Услуги по Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком/Участником, если в течение 2 (двух) календарных дней с момента предоставления доступа ко всем материалам Курса / оказания всех услуг, предусмотренных программой Курса (в соответствии с выбранным Заказчиком/Участником Тарифом), и в соответствии с положениями раздела 3 настоящего Договора-оферты, Заказчик/Участник не заявил мотивированного возражения о качестве и объеме таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу электронной почты:
info@nutrimoms.ru. Сообщение, направляемое на адрес электронной почты Исполнителя, должно содержать сведения, позволяющие однозначно идентифицировать личность отправителя.
5.2.     Срок устранения Исполнителем недостатков составляет 5 (пять) рабочих дней со дня получения Исполнителем письменного мотивированного возражения Заказчика/Участника, указанного в п. 5.1. Договора-оферты.
 
6.                  СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
 
6.1.     Общая стоимость рассчитывается из стоимости выбранных Заказчиком/Участником Услуг в соответствии с Тарифами, указанными на Сайте Исполнителя.
6.2.     Общая стоимость услуг может быть изменена только путем подписания дополнительного соглашения к Договору.
6.3.     Оплата услуг по Договору осуществляется в порядке 100 (сто) – процентной предоплаты или частичной оплаты, если на Сайте Исполнителя не указано иное. Оплата осуществляется путем перечисления денежных средств на реквизиты, указанные Исполнителем, либо с использованием электронных платежных систем, указанных Исполнителем (платежный модуль на Сайте Исполнителя) либо по счету/ссылке, направляемой Исполнителем. Обязательства Заказчика/Участника по оплате Услуг Исполнителя считаются исполненными с момента списания денежных средств со счета Заказчика/Участника.
6.3.1.  Заказчик/Участник вправе внести предоплату в размере 1 000 (одна тысяча) рублей 00 копеек как акцепт настоящего Договора-оферты, оставшаяся часть оплачивается Заказчиком/Участником в срок не позднее даты старта Курса.
6.3.2.      Заказчик/Участник вправе обратиться за доверительной рассрочкой непосредственно к Исполнителю с целью оплаты Услуг по настоящему Договору-оферте.
6.3.3.      Исполнитель вправе устанавливать скидки или специальные предложения на свои услуги. Условия скидок/специальных предложений определяются по усмотрению Исполнителя и не могут являться основанием предъявления к Исполнителю претензий или иных требований. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки/специальные предложения от стоимости оказываемых Услуг, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик/Участник соглашается с условиями скидок/специальных предложений, выражая свой акцепт путем полной или частичной оплаты Услуг со скидкой/по специальному предложению. Информация о скидках/специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте или сообщается по каналам связи. В случае окончания срока действия скидки/специального предложения, Заказчик/Участник не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на специальных условиях. Стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком/Участником в полном или частичном размере. В случае, если Заказчик/Участник не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика/Участника в момент полной или частичной оплаты Услуг в период действия скидки или специального предложения от Исполнителя не зависят.
6.4.     Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика/Участника, направленному на электронный адрес: info@nutrimoms.ru, не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты обращения Заказчиком/Участником за возвратом денежных средств. Срок рассмотрения заявления на возврат – не более 10 (десяти) календарных дней с даты получения соответствующего заявления.
6.4.1.  Возврат осуществляется при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов и фактически оказанных услуг.
6.4.2.  К фактически понесенным расходам Исполнителя относятся (включая, но, не ограничиваясь) комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
6.5.     Заявление на возврат денежных средств в обязательном порядке должно содержать: ФИО, банковские реквизиты для возврата, а также номер телефона, адрес электронной почты, указанный при приобретении Услуг Исполнителя, дату оплаты услуг Исполнителя, наименование и выбранный Тариф. В случае отсутствия каких-либо из указанных сведений, Исполнитель вправе не принимать заявление к рассмотрению до момента устранения недочетов.
6.6.     Денежные средства, за Услуги, оплаченные Заказчиком/Участником с помощью банковской карты / расчетного счета, не могут быть возвращены наличными денежными средствами.
6.8.            Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактически понесенных расходов и фактически оказанных Услуг. При этом стоимость Услуг Исполнителя определяется в следующем порядке.

7.        ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
 
7.1.     Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору (Договору-оферте) в соответствии с Договором-офертой и законодательством Российской Федерации.
7.2.     Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным Договором и законодательством.
7.3.     Расторжение Договора в одностороннем порядке производится только по письменному требованию Сторон. Заказчик/Участник вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке только при условии полной оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание услуг и оплатой оказанных услуг и в соответствии с условиями возврата, указанными в разделе 6 настоящего Договора-оферты. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком/Участником его обязательств по настоящему Договору.
7.4.     Исполнитель обязуется принимать все необходимые меры, однако не гарантирует 100% бесперебойности предоставления услуг по настоящему Договору. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, наличия технических неполадок в устройствах, или программном обеспечении, используемом им для получения услуг, дата/сроки оказания услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком/Участником.  
7.5.     Стороны пришли к соглашению, что будут стараться урегулировать возникающие конфликты мирным путем и применять меры по досудебному мирному урегулированию.
7.6.     Споры из Договора разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
7.7.     Исполнитель не несет ответственность за ненадлежащее качество оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком/Участником сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора-оферты со стороны Заказчика/Участника.
7.8.     Исполнитель не несет ответственность за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика/Участника и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
7.9.     Исполнитель не несет ответственности за неверную (недостоверную) информацию, предоставленную Заказчиком/Участником.
7.10.   Исполнитель не несет ответственность за невозможность обслуживания Заказчика/Участника по причинам, связанным с нарушением работы интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика/Участника.
7.11.  Достижение качественного результата при оказании Услуг зависит от индивидуальных стараний Заказчика/Участника и предпринимаемых им мер. Недостижение Заказчиком/Участником планируемого результата / недостижения планируемой эффективности деятельности Заказчика/Участника не является основанием для предъявления претензий о качестве оказанных Услуг.
7.12.        Услуги Исполнителя являются информационно-консультационными услугами. Перед применением информации, полученной от Исполнителя, Заказчик/Участник обязуется проконсультироваться с врачом и/или в случае, если у Заказчика/Участника имеются проблемы со здоровьем и/или имеются любые ограничения/особенности здоровья, не осуществлять акцепт настоящего Договора-оферты либо не применять информацию, полученную от Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за наличие у Заказчика/Участника каких-либо противопоказаний/ограничений к применению информации, предоставленной Исполнителем. Заказчик/Участник принимает на себя все риски, связанные с применением полученной информации.

8.        ФОРС-МАЖОР

8.1.     Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, в случае если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
8.2.     Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
8.3.     Стороны признают, что неплатежеспособность Заказчика/Участника, отсутствие у него свободного времени по любым основаниям для получения оплаченной Услуги, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к интернету, поломка средства доступа к интернету не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами). 

9.        ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1.     Стороны признают, что, если какое-либо из положений становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.
9.2.     Информация, передаваемая в рамках оказания Услуг, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации. Распространение полученной в рамках Услуг информации в коммерческих целях недопустимо. Заказчик/Участник обязуется не копировать записи Услуг и не предоставлять ее третьим лицам или размещать в открытом доступе на других сайтах. Заказчику/Участнику запрещается распространять, публиковать, размещать в интернете, копировать, передавать или продавать третьим лицам, осуществлять запись, скачивание, изготовление скриншотов и фотографий записей аудиовизуальных произведений и другого контента, предоставляемого в рамках оказания Услуг по настоящему Договору-оферте. Заказчику/Участнику запрещается сохранять и передавать третьим лицам свою переписку с Исполнителем/привлеченным Исполнителем третьим лицом, информацию и любые материалы, полученные в рамках настоящего Договора-оферты, создавать на их основе информационные / образовательные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования в рамках настоящего Договора.
9.3.     В случае нарушения обязательства, предусмотренного п. 9.2. Договора-оферты, Исполнитель вправе требовать с Заказчика/Участника возмещения понесенных убытков, а также компенсации упущенной выгоды в соответствии с действующим законодательством РФ, а также штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей 00 копеек.
9.4.     Исполнитель имеет право незамедлительно прекратить оказание услуг в случае проявления со стороны Заказчика/Участника агрессии или неуважительного отношения к Исполнителю и иным привлеченным третьим лицам, в случае использования ненормативной лексики и проявления агрессии в процессе оказания Услуг, на Платформе, в чатах, канале, а также в случаях разжигания межнациональных конфликтов, рассылки спама, размещения рекламы.
9.5.            В случае если после оказания Услуг и/или в процессе оказания Услуг Заказчик/Участник предоставляет Исполнителю отзыв о получении Услуг Исполнителя/фотографии/видео «до»/«после» либо предоставляет информацию о процессе получения услуг и результатах, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв/фотографии/видео/информацию, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику/Участнику.
9.6.            Стороны не возражают против использования данных переписки, фото- и видеофиксации в качестве доказательств. Логи Платформы и иных используемых сервисов  считаются письменными доказательствами действий Заказчика/Участника. Стороны установили, что скриншоты переписки по каналам связи, в социальных сетях, чатах, канале являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
9.7.            Заказчик/Участник подтверждает, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием каналов связи или в социальных сетях, чатах, канале, которые Заказчик/Участник предоставляет Исполнителю для связи с Заказчиком/Участником, считаются направленными и подписанными Заказчиком/Участником, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
9.8.     Заказчик/Участник несёт риски, связанные с отказом от изучения условий настоящей Оферты.

10.      ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1.   В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152 – ФЗ «О персональных данных» Заказчик/Участник (субъект персональных данных), принимая условия настоящего Договора-оферты, дает согласие на обработку всех своих персональных данных, предоставляемых Исполнителю, а также на их передачу лицам, с которыми у Исполнителя имеются договорные отношения по исполнению условий настоящего Договора-оферты и оказанию услуги Заказчику/Участнику. Обработка персональных данных Заказчика/Участника осуществляется в соответствии с законодательством РФ, а также в соответствии с Политикой обработки персональных данных, являющейся локальным документом Исполнителя.

• 10.2.   Все персональные данные обрабатываются Исполнителем в соответствии с требованиями Федерального закона 152-ФЗ «О персональных данных» и в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте по ссылке: https://nutrimoms.ru/forme, https://nutrimoms.ru/autoformoms, https://nutrimoms.ru/intensive, https://course.nutrimoms.ru.

11.      ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
 
11.1.   Все заявления о получении результатов, а также примеры получения качественных результатов, которые могут быть размещены на Сайте, в социальных сетях и мессенджерах Исполнителя, являются только прогнозируемой оценкой возможных результатов и не гарантируют его получения.
11.2.   Отзывы пользователей, приведенные на Сайте, в социальных сетях и мессенджерах Исполнителя, это индивидуальные достижения отдельных людей. Данные результаты не являются типичными или гарантированными. Результаты Заказчика/Участника будут зависеть от решений и действий Заказчика/Участника.
11.3.   Любые заявления и представления, размещенные на Сайте, в социальных сетях и мессенджерах Исполнителя, касающиеся получения возможного результата, не считаются обязательным результатом для каждого человека.
 
 
Реквизиты Исполнителя и контактная информация 
 
Индивидуальный предприниматель Маркова Екатерина Олеговна
ИНН: 771579389318
ОГРНИП: 321774600427911
E-mail: info@nutrimoms.ru

•